Lead Product Designer (all genders)

Permanent employee, Full-time · Remote (Germany), Munich, Cologne, Remote (Berlin), Remote (Hamburg)

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Your creative field

We are looking for a full-time, permanent Lead Product Designer (all genders) to join us as soon as possible. We are a remote-first company within Germany, but you can choose to work hybrid or fully on-site if you live near one of our locations.


At Contabo, we are redefining how our products are experienced — and we want you to play a key role in shaping this transformation.
As our Lead Product Designer, you are responsible for creating a consistent, intuitive, and thoughtfully crafted user experience across all our products. You will develop our UX/UI framework, define design principles, interaction patterns, and the design system that will form the foundation of our customer interface, APIs, self-service flows, documentation, and onboarding journeys.

Your mission is to reduce complexity and turn technical offerings into clear, understandable user experiences. You analyze existing journeys, identify friction points, articulate precise UX principles, and create reusable concepts that our development teams implement. In doing so, you establish standards that help us work faster, more efficiently, and — most importantly — more consistently.

You are a core part of our long-term product strategy and collaborate closely with Product Management, Development, Marketing, and other stakeholders. You ensure that decisions are grounded in strong UX fundamentals and deliver real value to our customers. Your work directly influences key metrics (NPS / Product-NPS, NRR), reduces support volume, and significantly improves the developer experience of our offerings.

This role is a crucial pillar of our transformation from a traditional hosting provider into a cloud company where product quality and user experience take center stage. You will define how Contabo is perceived — today, over the next 12 months, and in the long-term future. Your design ecosystem will shape the way we build products for years to come.

What convinces us
Your personality, paired with:

• Several years of experience as a UX or product designer in complex digital products
• Proven experience in setting up or introducing design systems/component libraries
• Strong conceptual thinking skills and the ability to simplify complex relationships
• Confident use of common UX tools (Figma, prototyping, user flows, design tokens, etc.)
• The ability to question requirements, define principles, and justify decisions clearly
• A high degree of personal responsibility, a structured approach to work, and an ownership mentality
• Very good English skills

 
Awesome Prospects
At Contabo, we are in a constant state of change. Even through our strong growth, we always remain flexible, and everyone gets the opportunity to actively shape the future of Contabo and of our customers. With us, everyone can develop their full potential in an environment with flat hierarchies, freedom to organize their work and time, direct communication, an open feedback culture, and leave a footprint through creative co-design. 

Plus, we offer further advantages:
  • great freedom for your creative ideas
  • ongoing professional and personal development opportunities in an innovative and technological environment
  • a comprehensive induction with your colleagues by your side
  • modern and conveniently located workplaces at our European locations
  • Remote or hybrid working opportunities with the same technical equipment at home as in the office
  • flexible working hours for a healthy work-life balance
  • 30-day vacation by default
  • the possibility of worcation in our summer office in Mallorca, as well as from any EU country
  • an extra day off to get involved in social activities as part of our Volunteer Day
  • attractive conditions on many products and services through our corporate benefits program
  • unforgettable moments at our company events and team events
About us
Contabo - High-quality Cloud Hosting Made in Germany!

As a leading infrastructure service provider in the field of cloud instances and dedicated servers, we have stood for first-class quality, reliability and favorable prices since our foundation in Munich in 2003. Meanwhile, more than 225,000 customers in over 190 countries trust our services.

We specialize in providing German quality to users worldwide, focusing on the stability and security of our data centers, the optimization of internal processes, and excellent customer support.

Become a part of our future-oriented company, which plays a significant role in the development of digital cloud hosting, and support us with your ideas and commitment.
Dein Gestaltungsfeld
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine:n Lead Product Designer (all genders). Wir leben Remote-First, aber Du kannst selbst wählen, ob Du durch Deine Nähe zu einem unserer Standorte hybrid oder ganz vor Ort arbeiten möchtest.


Bei Contabo verändern wir aktuell, wie unsere Produkte erlebt werden. Dafür suchen wir dich, um diese Transformation maßgeblich mitzugestalten.

Als Lead Product Designer bist du verantwortlich für eine konsistente, intuitive und durchdachte User Experience und das über all unsere Produkte hinweg. Du entwickelst das UX/UI-Framework, definierst Designprinzipien, Interaktionsmuster und das Design System, welches künftig die Basis für unser Kundeninterface, unsere APIs, Self-Service-Flows, Dokumentation und das Onboarding neuer Kunden bildet.

Deine Aufgabe ist es, Komplexität zu reduzieren und aus technischen Angeboten klare, verständliche Nutzererlebnisse zu gestalten. Du analysierst bestehende Journeys, identifizierst Hürden, formulierst präzise UX-Prinzipien und entwickelst wiederverwendbare Konzepte, die von unseren Entwicklungs-Teams umgesetzt werden. Dabei schaffst du Standards, die uns schneller, effizienter und vor allem einheitlicher arbeiten lassen.

Du bist Teil unserer langfristige Produktstrategie undarbeitest eng mit unserem Produktmanagement, Development, Marketing und weiteren Stakeholdern zusammen. Du stellst sicher, dass Entscheidungen auf deinen UX-Grundsätzen beruhen und sie unseren Kund:innen einen echten Mehrwert bieten. Deine Arbeit hat unmittelbaren Einfluss auf unsere zentralen Kennzahlen (NPS / Produkt-NPS, NRR) und wird sowohl das Support-Aufkommen reduzieren als auch die Entwickler-Freundlichkeit unserer Angebote messbar steigern. 

Deine neue Rolle ist ein essenzieller Baustein unserer Weiterentwicklung vom klassischen Hosting-Anbieter zu einem Cloud-Anbieter, bei dem Produkt und Nutzererlebnis im Mittelpunkt stehen. Du definierst, wie Contabo heute, in den nächsten 12 Monaten und langfristig wahrgenommen wird. Dein Design-Ökosystem wird wegweisend für unsere Entwicklung.
Was uns überzeugt
Deine Persönlichkeit, gepaart mit: 
 
• Mehrjähriger Erfahrung als UX- oder Product Designer in komplexen, digitalen Produkten

• Nachweislicher Erfahrung im Aufbau oder der Einführung von Design-Systemen / Component Libraries
• Starkem konzeptionellem Denkvermögen und der Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu vereinfachen
• Sicherem Umgang mit gängigen UX-Tools (Figma, Prototyping, User Flows, Design Tokens etc.)
• Der Fähigkeit, Anforderungen zu hinterfragen, Prinzipien zu definieren und Entscheidungen sauber zu begründen
• Hoher Eigenverantwortung, strukturierter Arbeitsweise und Ownership-Mentalität
• Sehr guten Englischkenntnissen


Darauf kannst Du zählen
Wir sind bei Contabo im stetigen Wandel. Auch durch unser starkes Wachstum bleiben wir stets flexibel und jede:r bekommt die Gelegenheit, die Zukunft von Contabo und die unserer Kunden aktiv mitzugestalten. Bei uns können alle in einem Umfeld mit flachen Hierarchien, Freiräumen für die Arbeits- und Zeiteinteilung, einer gelebten Duz-Kultur, einer direkten Kommunikation und offenen Feedbackkultur ihr volles Potenzial entfalten und durch kreative Mitgestaltung einen Footprint hinterlassen. 

Zusätzlich bieten wir noch weitere Vorteile:
  • große Gestaltungsfreiräume für Deine kreativen Ideen
  • fortwährende berufliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten in einem innovativen und technologischen Umfeld
  • eine umfangreiche Einarbeitung mit Deinen Kolleg:innen an Deiner Seite
  • modern eingerichtete und verkehrsgünstig gelegene Büros an unseren europäischen Standorten
  • remote oder hybrides Arbeiten mit einer technischen Ausstattung des Heimarbeitsplatzes wie im Büro
  • flexible Arbeitszeitgestaltung für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit von Workation in unserem Summeroffice auf Mallorca und im EU-Ausland
  • einen zusätzlichen freien Tag, um sich im Rahmen unseres Volunteer Day sozial zu engagieren
  • attraktive Konditionen durch unser Corporate-Benefits-Programm bei vielen Produkten und Dienstleistungen
  • unvergessene Momente bei unseren Firmenveranstaltungen und Teamevents
Über uns
Contabo – Hochwertiges Cloud Hosting Made in Germany!

Als führender Infrastrukturdienstleister im Bereich Cloud-Instanzen und Dedicated Server stehen wir seit unserer Gründung in München im Jahr 2003 für erstklassige Qualität, Zuverlässigkeit und günstige Preise. Inzwischen vertrauen über 200.000 Kunden in über 190 Ländern auf unsere Leistungen.

Wir sind darauf spezialisiert, Nutzern weltweit deutsche Qualität bereitzustellen und konzentrieren uns dabei auf die Stabilität und Sicherheit unserer Rechenzentren, die Optimierung interner Prozesse und einen ausgezeichneten Kundensupport.

Werde jetzt ein Teil unseres zukunftsorientierten Unternehmens, das die Entwicklung des digitalen Cloud-Hostings maßgeblich beeinflusst und unterstütze uns mit Deinen Ideen und Deinem Engagement.
We look forward to receiving your application, because we want to work with you!
Thank you for your interest in Contabo GmbH!

We prefer online applications - it's very easy and the quickest way for you and us to get to know each other. You can easily upload your CV and other attachments in all common formats. If you have any difficulties with the upload, please send an e-mail to recruiting@contabo.de.
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